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AERUアジアの手仕事の本物の味わい

shop guide ご購入ガイド

  1. 商品のお届け
     お申し込み受付後、在庫の状況を確認後に、送料なども含めましたお支払詳細と発送方法をお知らせをさせていただきます。
    □ 代金引換をご希望の場合は、原則として1週間以内にお届けします。代金引換の場合は、ヤマト運輸の宅急便コレクトにてご郵送をさせていただきます。
    代金引換手数料は、324円とさせていただきます。また、お手数料の関係上、代金引換は、3000円以上お買い上げいただいた場合にご利用いただけます。
    また、送料に関しましては、代金引換の場合のみ、外税となります点をご了承いただけましたら幸いです。
    □ お振込みをご希望の場合は、代金をお振込みいただき、お振込み確認後に発送をさせていただきます。
    商品のお届け方法は、各商品ごとに異なりますので、後ほどこちらよりお届け方法をメールにてお知らせさせていただきます。
    (商品のお買い上げが2種以上の場合、別途配送になる場合がございます。)
     また、合計金額が、1万円以上の場合は、基本的に送料無料とさせていただきます。(発送が個別の場合など、例外がございますので、その場合は、メールにてお知らせをさせていただきます。)
    なお在庫が無 い場合、年末年始、夏季休暇中また運送上の理由、その他の事情により、 2週間以内にお届けできない場合があります。
    ※単品・複数にかかわらず、基本的に
    ヤマト運輸の宅急便、または日本郵便のゆうパック 及び エクスパック
    (なるべくお値段のお安いものでおおくりできましたらと思います。
    ものによりましては、ご希望により 定形外郵便もお選びいただけます)
    その他
    書籍・・・ゆうメール(日本郵便)
    代金引換の場合・・・宅急便コレクト(ヤマト運輸)
    他、商品や組み合わせにより、指定をさせていただきます。
  2. 商品の引渡し
     商品の引渡しは、オンライン物販商品をご注文頂いた場合、注文確認後(お振込み支払を選択された場合は、お振込みの確認後)、 1週間以内にお客様の指定した場所へ発送いたします。 万が一、発送が遅れそうな場合や、商品が品切れの場合は、メールや 郵便などでご連絡を差し上げます。
  3. 送料及びお支払い
     商品のお支払い方法は各商品ごとに異なります。 送料等につきましても、「商品のお届け方法」とともに後ほどメールにてお知らせさせていただきます(地域、数量によって送料が変わります)。
    また、贈り物など複数の住所への発送の場合はお問い合わせ下さい。

    ※セットプレゼント商品を除く、複数の商品の発送の場合、在庫管理上、個別発送になる場合がございます。こちらも別途お知らせをさせていただきますのでご了承下さい。
  4. 商品注文後の取り消し
     当店ではお客様のご注文を受取った直後から直ちに商品の出荷処理を行いますので、基本的に商品注文後の取り消しは出来ません。
    発送後にご注文を取り消す場合は、商品お届け後返品扱いとさせていただきます。
  5. 返品、交換商品
     返品、交換商品について下記理由を除いて返品が出来ます。
    1) 開封又は一度でも使用になった商品。
    2) キズ、汚れ等が生じている商品。
    お客様の都合による返品、交換については、返品にかかる送料及び 返金にかかる振込料はお客様のご負担となります。 品違い、不良品、破損品をお届けした場合は商品交換か、返金かを 事前にメールでご指定の上、送料着払いでご返送ください。
  6. 個人情報について
     当店はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財 産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。
  7. その他
     実際の商品と色や素材感などが異なる場合があります。
    万一、品切れの際はご容赦願います。
    また、特定商取引法の表示 もあわせてご確認ください。
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